Enballage cadeau Petit Écrin
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Super expérience sur ce site ! Les bijoux sont magnifiques et changent vraiment de ce qu’on voit habituellement. L’acier inoxydable est de très bonne qualité, ça se voit tout de suite.
En plus, la commande a été expédiée rapidement et la livraison s’est faite sans aucun problème. Très satisfaite, je recommande vivement.
Super boutique avec énormément de choix de bijoux, super qualité et prix à abordable, je recommande vivement, Gaëlle est très disponible et adorable avec ses clientes.
Je suis entièrement satisfaite de mes commandes : produits canon et conseils au top !
Je n’hésiterai pas à repasser commande. Il ne me reste plus qu’à porter ces petites merveilles
VOS QUESTIONS
Le délai total comprend le traitement et la livraison. Vos commandes sont préparées avec soin sous 1 à 2 jours ouvrés. Une fois expédiées, les délais varient selon votre zone :
• France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés en point relais ou à domicile.
• Belgique : 3 à 5 jours ouvrés en point relais.
• Canada : 7 à 15 jours en livraison standard.
• DOM-TOM : 7 à 20 jours en livraison standard.
Veuillez noter qu'en période de forte activité (fêtes, soldes), ces délais peuvent être légèrement prolongés par les transporteurs.
Oui, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours après la réception de votre commande :
-Conditions : Le bijou doit être neuf, non porté, et retourné dans son emballage d’origine complet (pochon, cadeaux)
-Exceptions : Pour des raisons d’hygiène, les boucles d’oreilles ne sont ni reprises ni échanger. Les articles personnalisés ou en solde ne bénéficient pas non plus du droits de retour
- Frais : en France, métropolitaine un forfait de retour de 3,99 € sera déduit de votre remboursement
Nous accordons une grande importance à la qualité de nos bijoux. Les matériaux utilisés pour chaque création (comme l'acier inoxydable, reconnu pour ses propriétés hypoallergéniques) sont détaillés sur chaque fiche produit. Nous vous invitons à consulter le descriptif spécifique de l'article pour vérifier sa composition avant tout achat.
Nos bijoux sont des créations délicates. Pour préserver leur éclat le plus longtemps possible, nous vous recommandons :
• D'éviter tout contact avec l'eau (hors acier inoxydable), les parfums, les cosmétiques ou les produits chimiques.
• De les retirer avant de dormir ou de pratiquer une activité sportive.
• De les ranger soigneusement dans leur pochon ou écrin d'origine lorsqu'ils ne sont pas portés.
À noter : les dommages liés à une mauvaise utilisation ou à un manque d'entretien ne sont pas couverts par la garantie.